Política de Compra

Política de Compra - Beauty Shape Loja

GARANTIA:

Nosso compromisso é garantir a satisfação das nossas clientes. Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco dentro de 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Para devoluções por arrependimento, o prazo também é de 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e com a embalagem original. O reembolso será processado após a análise do produto devolvido e pode ocorrer via estorno no cartão de crédito ou depósito bancário. Caso o pedido já tenha sido enviado, o cliente deve aguardar o recebimento para solicitar a devolução dentro do prazo estipulado. Pedidos pagos podem ser cancelados antes do envio mediante solicitação pelo e-mail beautyshapeloja@gmail.com.

SEGURANÇA:

 Para garantir uma experiência de compra segura, aceitamos pagamentos via cartões de crédito, boleto bancário e PIX, com a possibilidade de parcelamento no cartão. Todas as transações são protegidas por sistemas de segurança e criptografia, garantindo a privacidade de seus dados. Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um prazo de processamento de até 2 dias úteis antes do envio. Assim que despachado, um código de rastreamento será enviado para acompanhamento. O prazo de entrega pode variar conforme a localização e a modalidade de envio escolhida. Certifique-se de preencher corretamente seus dados para evitar atrasos na entrega.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

 Ao realizar uma compra em nosso site (beautyshapeloja.com), você concorda com os termos descritos nesta política. Para dúvidas, sugestões ou suporte, entre em contato conosco pelo e-mail beautyshapeloja@gmail.com. Nosso atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília). A Beauty Shape Loja agradece sua confiança e está sempre à disposição para oferecer a melhor experiência de compra!